Unternehmen
NET-LINE Online-Dienste GmbH, Wannenäckerstr. 25, D-74078 Heilbronn
Datenschutz
Yieeha fragt nur Daten ab, die für Anmeldung, Verifikation, Sicherheit und Betrieb notwendig sind.
Für Datenschutzfragen erreichst du uns direkt über die unten genannte Kontaktadresse.
Verantwortlicher
Diese Stelle entscheidet über Zwecke und Mittel der beschriebenen Verarbeitung.
NET-LINE Online-Dienste GmbH, Wannenäckerstr. 25, D-74078 Heilbronn
privacy@yieeha.app
Diese Hinweise gelten für die Yieeha-Website und die jeweils veröffentlichten App-Funktionen.
Rechtsgrundlagen
Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach Funktion und Zweck. Optionale Angaben und Geräteberechtigungen bleiben freiwillig.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Konto, Anmeldung, Messaging, Medien, Verknüpfungen und ausdrücklich gestartete Calls, soweit dies zur Bereitstellung der gewählten Funktion erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr, zuverlässige Zustellung, Fehleranalyse und Support. Unser Interesse ist ein sicherer, stabiler und nachvollziehbarer Messaging-Betrieb; entgegenstehende Interessen werden im Einzelfall berücksichtigt.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Auskunfts- oder Nachweispflichten eine Verarbeitung verlangen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir für eine optionale Verarbeitung ausdrücklich um Einwilligung bitten. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Ohne die für Konto, Empfänger und Zustellung erforderlichen Kennungen kann die jeweilige Messaging-Funktion nicht bereitgestellt werden. Verweigerte Kamera-, Mikrofon- oder Push-Berechtigungen beschränken nur die dazugehörige optionale Funktion.
Grundsätze
Diese Grundsätze gelten für die Website und prägen auch die App-Oberfläche.
Es werden nur solche Angaben abgefragt, die für Anmeldung, Verifikation, Sicherheit und Produktbetrieb notwendig sind.
Es ist kein Zugriff auf das Adressbuch vorgesehen, keine Kontaktfreigabe und kein stiller Kontaktimport.
Wenn E-Mail oder Telefonnummer verwendet werden, soll der Zweck kurz, klar und direkt erklärt werden.
Verarbeitete Daten
Welche Daten anfallen, hängt von den Funktionen ab, die du tatsächlich nutzt.
User-ID, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer und verknüpfte Anmeldeverfahren für Anmeldung, Verifikation, Wiederherstellung und Kontoverknüpfung.
Welche Anmeldeverfahren Yieeha anbietet, wird direkt in der App erklärt. Dabei werden nur die für Anmeldung, Verifikation und Kontoverknüpfung erforderlichen Angaben verarbeitet.
Nachrichtentexte sowie von dir ausgewählte Bilder, Videos und Sprachnachrichten. Kamera und Mikrofon werden nur nach einer von dir gestarteten Aufnahme oder einem Call verwendet.
Audio-/Videodaten während eines Calls sowie Call-Angebot, Call-Status, QR-Challenge und Producer-Delegation für Aufbau, Zustellung, Abrechnungssicherheit und Widerruf.
Wenn du einen kostenpflichtigen Live-Call nutzt, verarbeiten wir Coin-Guthaben, angezeigten Preis beziehungsweise Coins pro Minute, belastete Coin-Cents, Transaktions- und Angebotskennungen, Zeitpunkte sowie erforderliche Abrechnungs- und Erstattungsnachweise. Die aktuelle Android-Play-Version bietet keinen Kauf von Coins oder bezahlten Medien und keine externen Zahlungslinks an.
Installations-ID, pseudonyme aus der Android-ID abgeleitete Gerätekennung, App-Version, Gerätemodell, Betriebssystemversion und Push-Token für Geräteverwaltung, Benachrichtigungen, Missbrauchsabwehr und Fehlerbehebung.
Meldungen, Blocks, Mutes sowie begrenzte Sicherheits- und Fehlerprotokolle zur Missbrauchsprävention, Untersuchung und Stabilität.
Zwecke & Empfänger
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für Drittanbieter-Werbung oder Datenhandel.
Verarbeitung für Anmeldung und Wiederherstellung, Messaging, Medien-Upload, Push-Zustellung, QR-Verknüpfung sowie Audio-/Video-Calls.
Abrechnungsdaten werden verwendet, um den Preis vor einem Live-Call anzuzeigen, Belastungen atomar und nachvollziehbar auszuführen, Doppelbelastungen zu verhindern, notwendige Erstattungen zu bearbeiten und gesetzliche Buchführungs- oder Nachweispflichten zu erfüllen.
Verarbeitung zur Erfüllung von Löschanfragen, zur Abwehr und Untersuchung von Missbrauch sowie zur technischen Fehleranalyse.
Wenn du „Mit Google fortfahren“ wählst, tauschen dein Gerät beziehungsweise Browser und unsere Anmeldung die technisch erforderlichen OAuth-/OpenID-Daten mit Google Ireland Limited aus. Mesavo fordert nur die Bereiche openid, E-Mail und Profil an, nutzt sie ausschließlich für Anmeldung und Kontoverknüpfung und erhält weder dein Google-Passwort noch Zugriff auf Kontakte oder andere Google-Dienste.
Daten werden nur soweit erforderlich durch beauftragte Anbieter für Hosting/Datenbanken, Anmeldung und Zustellung, Push, Medien-/Call-Transport sowie Sicherheitsprotokolle verarbeitet. Sie handeln nach unseren Weisungen und Schutzvorgaben.
Einzelne Anbieter für Anmeldung, Push oder Geräteplattformen können Daten auch außerhalb des EWR verarbeiten. Soweit dies geschieht, stützen wir die Übermittlung auf eine anwendbare Angemessenheitsentscheidung oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zu konkreten Garantien und Kopien erhältst du über privacy@yieeha.app.
Eine Weitergabe an Behörden oder andere Stellen erfolgt nur, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder Rechte und Sicherheit schützen müssen.
Aufbewahrung & Schutz
Aufbewahrung richtet sich nach Datenart, Nutzerentscheidung, Sicherheitsbedarf und gesetzlichen Pflichten.
Eine Kontolöschung wird je Datenkategorie bearbeitet. Löschbare Kontodaten, Nachrichten und Medien werden nach verifiziertem Abschluss gelöscht oder anonymisiert. Gesetzlich, sicherheits- oder nachweisbedingt aufzubewahrende Kategorien bleiben für ihre jeweilige Frist erhalten; Sicherungskopien laufen nach den zugehörigen Schutz- und Rotationsfristen aus.
Coin- und Call-Abrechnungsdaten werden von löschbaren Kommunikationsinhalten getrennt behandelt. Sie bleiben nur so lange erhalten, wie dies für offene Belastungen oder Erstattungen sowie gesetzliche Buchführungs-, Steuer-, Betrugsabwehr- oder Nachweispflichten erforderlich ist, und werden anschließend nach der anwendbaren Regel gelöscht oder anonymisiert.
Nicht verwendete QR-Challenges laufen nach fünf Minuten ab. Geräte-/Push-Registrierungen und Producer-Verknüpfungen bleiben nur bis Abmeldung, Widerruf, Ungültigkeit oder ihrer verifizierten Bearbeitung im Kontolöschprozess aktiv.
Sicherheits-, Zustell- und Fehlerprotokolle werden nur in den begrenzten betrieblichen Aufbewahrungszeiträumen der jeweiligen Dienste gehalten und danach gelöscht oder aggregiert, sofern kein konkreter Sicherheits- oder Rechtsfall eine längere Sicherung verlangt.
Übertragungsschutz, rollen- und zweckgebundene Zugriffe, kurzlebige Tokens, widerrufbare Geräte- und QR-Verknüpfungen sowie geschützte Geheimnisse begrenzen den Zugriff. App-Tokens werden im geschützten Gerätespeicher abgelegt.
Betroffenenrechte
Du kannst deine Rechte direkt über den Datenschutzkontakt ausüben. Account- und Löschprozesse sind zusätzlich in der App auffindbar.
Du kannst Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und eine Kopie verlangen.
Du kannst unrichtige Daten berichtigen lassen, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Verarbeitung einschränken und bereitgestellte Daten in einem übertragbaren Format erhalten.
Die App nimmt eine bestätigte Löschanfrage mit HTTP 202 Accepted zur Bearbeitung an und stellt einen anonym abfragbaren Receipt-Status bereit. Das ist noch kein Abschlussnachweis; ohne vollständige Cross-Store- und Apple-Nachweise bleibt der Status manual-review-required. Ohne App-Zugriff steht die E-Mail-Anfrage bereit.
Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anfragen zu allen Rechten gehen an privacy@yieeha.app.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für den Unternehmenssitz ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg erreichbar.